الأسئلة الشائعة

احجز عبر booking.medsky.aero أو تطبيق سماء المتوسط للطيران. يمكنك أيضاً التواصل مع مكاتبنا في طرابلس ومصراتة أو إحدى وكالات السفر.

يستخدم موقع الحجز وتطبيق سماء المتوسط للطيران خدمة الحجز نفسها. افتح موقع الحجز وسجّل الدخول للمتابعة.

ابحث عن تواريخ سفرك على موقع الحجز للاطلاع على الرحلات المتاحة والأسعار الحالية.

راجع الوزن الموضح على تذكرتك وشروط فئة الحجز. تواصل مع فريقنا قبل السفر للاستفسار عن الأمتعة الإضافية أو الخاصة.

أبلغ مكتب خدمات الأمتعة قبل مغادرة المطار واحتفظ ببطاقة الأمتعة ورقم البلاغ. استخدم صفحة الأمتعة المفقودة للتواصل مع الفريق.

تأكد من أن جواز سفرك وتأشيرتك ووثائق الدخول أو العبور تستوفي متطلبات رحلتك. تحقّق من المتطلبات الحالية لدى الجهات المختصة قبل المغادرة.

التزم بمواعيد إنهاء إجراءات السفر والصعود الموضحة في تأكيد الحجز. خصص وقتاً كافياً لتسليم الأمتعة والتفتيش والجوازات. تواصل معنا إذا احتجت إلى توضيح.

تواصل مع الجهة التي اشتريت منها التذكرة. تخضع التعديلات والاسترداد لشروط السعر المرتبطة بحجزك.

تواصل مع سماء المتوسط للطيران قبل رحلتك لمناقشة المساعدة التي تحتاج إليها. اذكر رقم الحجز وتواريخ السفر ليتمكن الفريق من إرشادك.

قم بزيارة تطبيق سماء المتوسط للطيران أو موقع الحجز للاطلاع على معلومات حساب أميال ميدي وتفاصيل البرنامج المتاحة.